口コミと評判で分かったダック引越センターの実態
ダック引越センターは、関東を中心に多くの支持を集めている引越し業者です。実際に利用した方はどのような評価をしているのでしょうか。
ダック引越センターの口コミをもとに評判を探ります。利用を検討している方は参考にしてください。
ダック引越センターの良い評価の口コミ
ダック引越センターに満足している方は少なくありません。どのような点が良かったと感じているのでしょうか。良い評判の口コミを見ていきましょう。
営業の人が大変感じの良い方で近場の引越しで2ヶ所から1ヶ所という条件で全て見て頂いたのですが、実際に運んでみたら営業の人の見積もりより作業量が多くて担当ドライバーさん2名では無理と判断され応援1名が追加されました。
大変丁寧に仕事をされ、床や壁に傷が付かないよう注意深く、かつ素早く進めてくれました。
金額も作業量からすれば追加を求められてもおかしくない状況だと思いましたが、営業がすべて見て見積もった金額なので追加は頂きませんといわれました。
うちの場合はですが、ダックの営業の方が1番、しつこくなかったです。
当日はベテランとアルバイトっぽい方、全部で4人きたけど、全員動いてましたよ。
ダックの方は指示出す人以外もしっかり動いて短時間で終わりました。なので、私的には好印象です。
引用元URL http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1341661753
2名で玄関にもちゃんと敷物もしてくださいましたし、何しろかなり作業が早くびっくりしました!3階から階段なのに・・・
洗濯機の下と冷蔵庫の下ゴキブリの巣があったら嫌なので掃除させて欲しいを伝えたところ敷物をしいてくれて支えてくれましたし、新居も他の業者さんと同じように壁に保護シートをはってくれていました。
荷物詰めは自分達でしましたが、ダンボールの手配はかなり早く食器を包む紙もサービスでしたので助かりました。
親切なスタッフが多いダック引越センター
口コミを確認したところ、スタッフが親切な点を評価している方が多いようです。
レベルの高い接客をできるのは、全国のスタッフ全員が自社研修センターで接客マナー、サービススタッフとしての心得を学んでいるからです。
また、こだわりマナーとして「作業前に引越し内容の確認」「ご近所への挨拶」「家具のお掃除」「新居での靴下の履き替え」「カーペット敷きのお手伝い」「洗濯機設置のお手伝い」「後片付け」を行うようにしています。
これらの徹底により、スタッフが親切という評判を獲得しています。
1件目の口コミでわかる通り、荷物の扱い方も評価されています。
この点も、梱包・運搬などを自社研修センターで学ぶことで実現していると考えられます。「お客様のお荷物を自分のもの以上に大切に扱う」ように教育されているので、大切な家財でも安心して任せられるはずです。
口コミを確認していると、ダック引越センターの知名度の低さを指摘する方が少なくありませんでした。
全国的には知名度の低い引越し業者ですが、アートコーポレーション株式会社のグループ企業です。
このことを理解すれば利用しやすくなるはずです。引越しを予定している方は、ダック引越センターを候補に加えてみてはいかがでしょうか。
ダック引越センターの悪い評価の口コミ
一部には、ダック引越センターを利用しなければよかったと感じている方もいます。どのような点が不満なのでしょうか。評判の悪い口コミを紹介するので確認してください。
ダック引越センターで見積もりをとり、予算内だったため年末にダンボールを持ってくるようにお願いしたにも関わらず持ってきませんでした。しかも2回予定日に持って来ませんでした。。
結局、年末年始の休暇を利用して梱包をしようかと考えていたのですが何もできませんでした・・。
引用元URL http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1078650955
ダックは最悪でした。色々壊され弁償してもらうまで1ヶ月以上。一切連絡してこないので電話代1000円以上。
引用元URL http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1438529779
いい言い方をすれば仕事は速いのですが、逆の言い方をすれば用心さが全くなく、荷物の扱いはとても雑です。
また、「家具や住居に養生する」と案内には書いてありますが養生は一切しません。引越しが始まり、いつ養生するのだろうと思っている間に終了。
業者が帰った後、荷物をほどいている時に気付いたのですが、家具はトラックにただ乗せて持ってきただけのようで、傷だらけ。ダンボールをどけると、新居の壁紙も派手に破れていました。
壁は新品だったので、躊躇せず連絡しましたが、折り返し電話がこない。見積り金額を払って示談という話がついても、示談書を送ってこない。示談書を送り返しても、振込まれない。というように、こちらがいちいち電話してつつかないと支払いしないつもりのようでした。
確認しながら引越しを進めましょう
口コミを確認したところ、以上などの悪い評判が見つかりました。
丁寧かつ迅速に作業してくれると評価されていますが、スタッフによってはそうではないことがあるようです。
実際に、家財が傷ついた方もいるので、心配な方は訪問見積もり時に丁寧な作業をお願いするなど用心したほうが良いでしょう。
基本的に、引越しで傷ついた家財は補償(総額2000万円を限度として)してもらえますが、2件目、3件目の口コミの通り、スムーズに連絡できないことがあるようです。
ほとんどの方は問題なく引越しできていますがそうではないケースもあるので、ダック引越センターを利用する方は任せきりにせず確認しながら引越しを進めましょう。
口コミまとめ
接客マナーやサービススタッフとしての心得を学んでいるので、ダック引越センターのスタッフは親切な方が多いと評価されています。
引越し作業の評判も良いので、安心して利用できる引越し業者のひとつといえるでしょう。
ただし、担当するスタッフによっては荷物の扱いがやや雑になることがあるようです。
家財が傷ついたケースもあるので、まかせっきりにしないほうが良いかもしれません。自分の目で確認しながら引越し作業を進めましょう。
ダック引越センターのバイトはきつい?実際のところを調べました
引越しバイトはお給料が良いかわりきついといわれています。
ダック引越センターの引越しもきついのでしょうか。口コミからダック引越センターのバイトのきつさについて調べてみました。バイトを始めたい方は確認しておきましょう。
経験者によるとやっぱり仕事はきついらしい。
ダック引越センターの引越バイトはキツいですよ。仕事翌日が全身筋肉痛(泣)。荷物を持って走ったりするしリーダーさんが厳しいし…
引用元URL http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12121234532
髪型はある程度自由でも働きやすい環境とは言いづらい!?
基本的に厳しいバイトだと思います。髪型とかはある程度なら男でも長髪で染めてても怒られませんでしたけど。
バイト中の休憩でコンビニ行くときもダックのエプロンとキャップを取っては駄目とか、男がほとんどなんで上下関係が凄いバイトだなとは思います。
移動は基本トラックの荷台です。薄暗い荷台で荷物が崩れて来ないか見てろ!!って感じでした(笑)
他の引越しバイトもしましたがダックは作業着の洗濯代もしっかり給料から引かれていましたし、待遇からしてあまりオススメは出来ませんね。
引用元URL http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1029431620
今回の調査では、仕事内容、労働環境ともきつめということが分かりました。実際の環境は勤務する支店や上司などによって異なります。
働きやすいこともあるので興味のある方はダック引越センターのバイトに挑戦してみてはいかがでしょうか。
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