所沢市のヤマトホームコンビニエンスは繁忙期にしては良かったと思います

あやこさんの口コミ　(単身 : 7万1千円)

引っ越し時期が３月だったこともあり、スタッフの方はぐったりと疲れている感じでした。
(そもそも、スタッフの到着自体が２時間くらい遅れていました。)荷物の扱いが雑だなあと思うこともありました。

作業速度は可もなく不可もなくだと思います。
入社してすぐと思しきスタッフがいて、テキパキというほど速くはありませんでした。

最後、スタッフの方に心付けを渡したら、びっくりするほど感じが良くなりました。
やっぱり心付けは大切ですね。

全体的に、繁忙期にしては礼儀正しい対応だったので、これといって不満はありません。
引っ越し当日に運ぶ荷物が増えても、嫌な顔ひとつせず運んでくれて、ありがたかったです。

また機会があれば利用したいと思います。

引越し後の感想

それまでは実家に住んでいましたが、社員寮に入るため、引っ越しました。

会社が引っ越し業者を指定したので、私は選定していません。
荷物は自分で梱包したのですが、それに関してちょっとしたトラブルが起こりました。

本は小さな段ボールに詰めるルールらしいのですが、事前にそうした説明はありませんでした。
梱包の途中でたまたまその引っ越しマナーを知り、コールセンターに問い合わせたところ、「はい、小さな段ボールでないとダメです」と言われ、とても困りました。

引っ越し業界では常識なのかもしれませんが、私自身引っ越しは初めてだったので、あらかじめ教えてほしかったです。
結局、自力で小さな段ボールを調達しなければなりませんでした。